е-Направлення на КТ: як отримати безоплатну послугу

Хто має право виписати направлення на безоплатну КТ?

Це ключове питання, яке часто викликає непорозуміння. На відміну від направлень на аналізи чи до більшості лікарів-спеціалістів, е-направлення на комп'ютерну томографію має право створити виключно лікар-спеціаліст (а не сімейний лікар, терапевт чи педіатр).

Чому так? КТ є вузькоспеціалізованим інструментальним методом діагностики. Його призначення потребує глибоких знань у конкретній медичній галузі, щоб оцінити доцільність обстеження, вибрати правильний протокол сканування (з контрастом чи без), та інтерпретувати результати в контексті діагнозу.

Тому рішення про необхідність КТ приймає лише лікар вузької спеціалізації, який проводить консультацію та веде пацієнта. Він же і формує е-направлення в електронній системі охорони здоров’я (ЕСОЗ).

Алгоритм отримання послуги: крок за кроком

Схема працює наступним чином:

Крок 1. Консультація лікаря-спеціаліста. Пацієнт звертається до профільного спеціаліста (кардіолога, невролога, онколога, травматолога та ін.) за направленням свого сімейного лікаря або за самозверненням (у визначених випадках).

Крок 2. Прийняття рішення про необхідність КТ. Під час консультації лікар-спеціаліст визначає, що для уточнення діагнозу, моніторингу лікування або оцінки структурних змін необхідні результати КТ-дослідження.

Наприклад:

• Кардіолог: для оцінки стану судин серця.

• Невролог: для діагностики патологій головного мозку.

• Травматолог: для детальної оцінки складних переломів.

• Онколог: для визначення стадії захворювання або контролю результатів терапії.

Крок 3. Створення е-направлення. Саме цей лікар-спеціаліст, який прийняв рішення про необхідність КТ, формує електронне направлення.

Що потрібно знати пацієнту

• Правило єдине для всіх. Цей порядок діє в усіх закладах охорони здоров'я (комунальних та приватних), які уклали договір з НСЗУ та надають послуги за Програмою медичних гарантій.

• Безоплатність. За наявності правильно оформленого е-направлення пацієнт не повинен платити за КТ-дослідження.

• Вибір закладу. Ви можете пройти КТ у будь-якому медичному закладі України, який має договір з НСЗУ на відповідний пакет послуг та відповідне обладнання, незалежно від вашого місця проживання чи місця виписки направлення. Знайти такий заклад можна на дашборді НСЗУ або зателефонувавши до контакт-центру.

Що робити, якщо вам відмовляють у безоплатній КТ?

Якщо у вас є е-направлення, але в медичному закладі:

1. Вимагають оплату за обстеження;

2. Відмовляють у проведенні КТ без пояснення причин;

3. Безпідставно відкладають запис на тривалий час;

4. Створюють інші бар'єри у доступі до послуги.

Ваші дії:

• Зверніться до керівника (головного лікаря) медичного закладу з письмовою скаргою.

• Зателефонуйте до контакт-центру НСЗУ за номером 16-77. Оператори нададуть консультацію та зафіксують вашу скаргу.

• Подайте офіційну скаргу через сайт НСЗУ: https://cutt.ly/Tt6Vtghk.

Докладніше про алгоритм подання скарги можна прочитати за посиланням: https://cutt.ly/2tYrOY4z.

Знання своїх прав та правил роботи системи допомагає отримувати якісну та доступну медичну допомогу. Своєчасна діагностика — запорука успішного лікування!

Залишайтеся здоровими та проінформованими!

#доступність_кт #ктдіагностика #комунікаціякт #пмг #правапацієнтів

Примітка: Інформація базується на офіційних даних Національної служби здоров'я України (СЕД АСКОД, документ № 16945/7-14-26 від 20.07.2026).